05 Interprofessionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Gemeinsam für gute Versorgung
Die Begutachtungen durch den Medizinischen Dienst Berlin-Brandenburg werden von Leistungserbringern als konstruktiv und fachlich kompetent wahrgenommen. Das bestätigen sowohl stationäre als auch ambulante Versorger in einer aktuellen Befragung zur Prozessoptimierung bei der Begutachtung. Hervorgehoben wird unter anderem die reibungslose Kommunikation, die wesentlich zum Gelingen der Begutachtungen beiträgt – etwa durch frühzeitige Terminabsprachen und die zuverlässige Durchführung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zur Unterstützung der Vorbereitung erhalten die Versorger strukturierte Checklisten, mit denen alle erforderlichen Unterlagen gezielt zusammengestellt werden können. Dies erleichtert nicht nur die Organisation, sondern trägt auch zu einem entspannten Ablauf der Begutachtung bei.
Positive Rückmeldungen für fachübergreifende Expertise
Weiterhin befürworten die Leistungserbringer, dass die Begutachtungen durch ein interdisziplinäres Team aus ärztlicher und pflegerischer Fachkraft durchgeführt werden. So ist sichergestellt, dass die Inhalte der Begutachtungsanleitung mit umfassendem Wissen in pflegerischen und medizinischen Belangen bewertet und individuell eingeordnet werden.
Wie sehr allen Beteiligten die optimale Versorgung der Betroffenen ein Anliegen ist, verdeutlicht auch die Resonanz aus unserem Netzwerk AKI, über das wir in Kapitel 07 berichten. Dort sind inzwischen mehrere Leistungserbringer involviert und tauschen sich mit uns und weiteren Expertinnen und Experten regelmäßig aus.
Sowohl in der Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern als auch mit den Krankenkassen spüren wir eine hohe Professionalität. Fachliche Kompetenz auf beiden Seiten und der Austausch auf Augenhöhe sorgen für ein reibungsloses, vertrauensvolles Miteinander.
Dr. Ina Jovanovic
Stellvertretende Leiterin der Abteilung Zentrale Begutachtung Hilfsmittel und Außerklinische Intensivpflege