Medizinischer Dienst im Dialog
Medizinischer Dienst von A bis Z

Einladungstext
Wir laden Sie herzlich zu unserer Online-Veranstaltung ein.
„Nah am Menschen –
Beratung und Begutachtung verständlich erklärt“
Als Medizinischer Dienst Berlin-Brandenburg setzen wir uns für eine gute und gerechte Gesundheitsversorgung ein. Wir unterstützen die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen. Doch wie funktioniert die sozialmedizinische Beratung beim Medizinischen Dienst? Welche Rolle spielt die Ombudsperson? Und wie können Versicherte ihre Erfahrungen einbringen?
Erfahren Sie mehr über unsere Aufgaben und wie wir zur Sicherstellung einer fairen und transparenten Leistungsbewertung beitragen. Ein besonderer Schwerpunkt der Veranstaltung wird das Beschwerdemanagement sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an unsere Experten zu stellen und wertvolle Informationen zu erhalten.
Inhalte unserer Onlineveranstaltung
- Rolle und Funktion des MD BB
- Ombudsperson
- Beschwerdemanagement
Unsere kostenfreie Veranstaltung richtet sich an alle interessierten Versicherten sowie deren Angehörige und Zugehörige, die mehr darüber erfahren möchten, wie der Medizinische Dienst Berlin-Brandenburg (MD BB) arbeitet und wie Rückmeldungen zur Begutachtung aufgenommen und verarbeitet werden.
Wir freuen uns auf Sie und den Austausch mit Ihnen!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in diesem Veranstaltungsformat keine individuellen Fälle besprechen können.
Dr. Axel Meeßen
Vorsitzender des Vorstandes/Leitender Arzt
Programm
14:45 Uhr | | | Einwahl in den virtuellen Seminarraum (FAQ Online-Seminare) |
15:00 Uhr | | | Begrüßung Dr. med. Claudia Druschel, Geschäftsbereichsleiterin Fachservice des Medizinischen Dienstes Berlin-Brandenburg |
15:05 Uhr | | | Rolle und Funktion des Medizinischen Dienstes Berlin-Brandenburg Dr. med. Claudia Druschel, Geschäftsbereichsleiterin Fachservice des Medizinischen Dienstes Berlin-Brandenburg |
15:20 Uhr | | | Vertrauensvolle Beratung: Die Ombudsperson stellt sich vor Monika Paulat, Ombudsperson beim Medizinischen Dienstes Berlin-Brandenburg |
15:45 Uhr | Beschwerdemanagement im Fokus: Ihre Meinung zählt! Beschwerdemanagement des Medizinischen Dienstes Berlin-Brandenburg | |
16:10 Uhr | Diskussion | |
16:30 Uhr | Ende der Veranstaltung |