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Unsere Gutachterinnen und Gutachter werden durch Assistenzkräfte unterstützt.

Assistenzkräfte übernehmen z. B. die Auftragserfassung und weitere Bearbeitung in unseren EDV-Systemen, die Organisation und Koordination von Terminen, die Korrespondenz mit Auftraggebern, Leistungserbringern und Versicherten sowie die Überwachung von Statistiken.

Unsere Mitarbeitenden im Service Center kümmern sich v. a. um Anfragen von Kunden, Versicherten und Leistungserbringern mit Hilfe moderner Telefonie sowie um die Bearbeitung des zentralen Postein- und -ausgangs.

Voraussetzungen für eine Tätigkeit im Assistenzkräftebereich sind:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• idealerweise Kenntnisse der medizinischen Nomenklatur
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen sowie Tastatur-Schreibfähigkeiten
• selbstständiges Arbeiten, kundenfreundliches Auftreten und Teamfähigkeit

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